サービス付き高齢者向け住宅 章医館（しょういかん）

2024年10月に「フレサ」から事業を引き継ぎ　株式会社しづわた「章医館」として再スタートしました。今年7月から施設内に地域密着型デイサービスを始めます。入居者様はもとより、職員の多様な働き方にも対応します。

Instagram　https://www.instagram.com/shoikan_niigata/

住所　新潟市東区中野山4丁目9番20号

新潟市東区にある、サービス付き高齢者向け住宅　章医館（しょういかん）は、訪問介護、居宅介護支援を併設し、一人ひとりの「ご自宅」として、
自分らしい生活を送れるよう、
24時間365日、介護士が常駐し、
きめ細やかなケアを提供しています。

浴室は３つのタイプがあります。

居室は、総戸数は43戸あり、18.36㎡ ～ 39.40㎡の広さのお部屋を用意しています。夫婦での入居も可能な夫婦部屋も3室あります。

章医館のロゴは、雫と綿毛をイメージしています。温かいケアを象徴する雫が、波紋のように広がる思いやりと信頼の輪を表現。

周囲の花々は、章医館に関わる人々の笑顔と幸せな未来への願いを込めています。

職場選びの７つのポイント

ポイント１　職場の人間関係を良くするために わかりやすい組織（しくみ）にすること

各社員とこまめに面談しっかり想いを受け止めます！仕事始めに気持ちの良い挨拶を心がけ、社員１人１人へしっかりとエールを送ります。また、プライバシーに配慮した社内SNSを活用しており、社員間のコミュニケーションや会社幹部の考えが見える化しています。

ポイント２　新人職員へのサポート体制 新人職員でもわかりやすいしごとにすること

社内SNSで現在の情報だけでなく、過去の情報もわかり易く閲覧できます。また、社内SNSを使って悩みやつまづきを相談することもできます。

業務に慣れるまで先輩社員が一緒にしっかりサポート・教育します。

ポイント３　中堅・ベテランスタッフへのサポート体制 評価を励みに目標を持ってもらう。

年２回の考課を行い、各人が目標を持って業務に当たり、振り返り評価・育成を行っています。ワークライフバランを考え、人員配置や業務量を考慮して残業にならないよう配慮した体制を組んでいます。

ポイント４　資格取得支援 補助制度あり

内部研修だけでなく、外部研修にも積極的に参加促進を行っています。資格取得のための補助金制度や講習参加日を業務扱いとするなど資格取得を応援します！

ポイント５　結婚、出産、妊娠、育児のサポート体制 産休・育休制度あり

比較的同年代の職員が勤務しており、お互いの都合を融通し合っています。

ポイント６　給与面で工夫している点 給与制度を見直します

日頃からモチベーション向上、人材定着、企業の成長のため、職務・役割に応じた給与制度にしています。また、前事業所から引き継ぎ「事業所が更に良くなるため」にアイデアを出してくれる社員へ報奨や職位を上げるなどの取り組みを行っています。

ポイント７　休日面で工夫している点 残業少なく・希望休取りやすい！！

希望休は月３日。　その他、個々の希望で調整可能です。比較的同年代の職員が勤務しており、お互いの都合を融通し合っています。

スタッフの声

運営が新しくなりましたがスタッフは以前から引き続きのスタッフが多いので話しやすく協力し合う環境ができています。スタッフからの提案を積極的に取り入れてくれる会社なので、チームで協力してどんどん新しい取り組みに挑戦していきたいです！

取材レポート　合同会社はなさく　知野吉和さん　

良い点①　ICTを活用した働きやすい職場へ 

社内SNSやディスプレイを導入し、情報共有のペーパーレス化を実現。スマホで出勤前に業務情報を確認でき、早出の必要がなくなりました。通知の設定も自由に調整可能で、休日には通知を切ることでストレス軽減に成功。幹部から段階的に導入し、現場の負担を抑えながらスムーズに定着しました。情報の共有がスムーズになったことで仕事のしやすさや円滑なコミュニケーションにも繋がっています。 

良い点②　チームワークと風通しの良さが魅力 

2012年から続くサービス付き高齢者向け住宅を事業継承しリニューアルオープン。事業継承後も退職者はほぼゼロ。チームワーク抜群な職員同士が支え合い、質の高い新たなサービスを提供しています。困ったときは自然にフォローし合う風土が根づいています。日頃の「ありがとう」や定期面談、アンケートで職員の声を大切にしながら、新たな取り組みもみんなで考えています。信頼関係が自慢の職場です。 

良い点③　業務効率化による個別ケアの実現

 「業務の効率化などにより以前と比べて、利用者様とじっくり関われる時間がしっかりあります。 周りの職員の関わりや言葉遣いも丁寧で、自然と自分のケアも変わってきたと感じます。 “人を大切にする空気”がこの職場にはあるんです」。利用者に1対1でじっくり関わることができることで、一人ひとりに向き合った個別ケアが提供できています。

課題目標

職員の中に「ねっこりとり」という根っこから痛みやこりを解消し健康な身体に導くリラクゼーションの資格保持者がおり、職員向けの福利厚生として導入を検討中です。まだ新しい施設なので、働きやすい職場づくりのために皆で話し合って意見を取り入れることで、良いことはどんどん試して行く予定です。